Вкус Мебели - интернет магазин мягкой мебели
Готовый интернет-магазин товаров для дома
Каталог
Товары для сна
Ортопедические подушки
Банкетки и пуфы
Товары в наличии
Прикроватные тумбы
Кровати
матрасы
матрасы серии "Carbon"
матрасы серии "Practic Roll"
матрасы серии "Premium"
матрасы серии "Platinum"
матрасы серии "Elit"
матрасы серии "Linum"
Акции
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Обмен и возрат
Гарантия на мебель
Гарантия на матрасы
Уход за мебелью
Компания
О компании
Контакты
Вакансии
Контакты
Вакансии
+7 8352 600-104
+7 8352 600-104
Заказать звонок
Задать вопрос
info@vkusmebeli21.ru
г. Чебоксары, Марпосадское шоссе 31
Вкус Мебели - интернет магазин мягкой мебели
+7 8352 600-104
+7 8352 600-104
Каталог
  • Товары для сна
    Товары для сна
    • Ортопедические подушки
  • Банкетки и пуфы
    Банкетки и пуфы
  • Товары в наличии
  • Прикроватные тумбы
    Прикроватные тумбы
  • Кровати
    Кровати
  • матрасы
    матрасы
    • матрасы серии "Carbon"
    • матрасы серии "Practic Roll"
    • матрасы серии "Premium"
    • матрасы серии "Platinum"
    • матрасы серии "Elit"
    • матрасы серии "Linum"
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Обмен и возрат
  • Гарантия на мебель
  • Гарантия на матрасы
  • Уход за мебелью
Компания
  • О компании
  • Контакты
  • Вакансии
Контакты
Вакансии
+  ЕЩЕ
    Вкус Мебели - интернет магазин мягкой мебели
    Каталог
    • Товары для сна
      Товары для сна
      • Ортопедические подушки
    • Банкетки и пуфы
      Банкетки и пуфы
    • Товары в наличии
    • Прикроватные тумбы
      Прикроватные тумбы
    • Кровати
      Кровати
    • матрасы
      матрасы
      • матрасы серии "Carbon"
      • матрасы серии "Practic Roll"
      • матрасы серии "Premium"
      • матрасы серии "Platinum"
      • матрасы серии "Elit"
      • матрасы серии "Linum"
    Акции
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Обмен и возрат
    • Гарантия на мебель
    • Гарантия на матрасы
    • Уход за мебелью
    Компания
    • О компании
    • Контакты
    • Вакансии
    Контакты
    Вакансии
    +  ЕЩЕ
      Вкус Мебели - интернет магазин мягкой мебели
      Телефоны
      +7 8352 600-104
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Товары для сна
          • Назад
          • Товары для сна
          • Ортопедические подушки
        • Банкетки и пуфы
        • Товары в наличии
        • Прикроватные тумбы
        • Кровати
        • матрасы
          • Назад
          • матрасы
          • матрасы серии "Carbon"
          • матрасы серии "Practic Roll"
          • матрасы серии "Premium"
          • матрасы серии "Platinum"
          • матрасы серии "Elit"
          • матрасы серии "Linum"
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Обмен и возрат
        • Гарантия на мебель
        • Гарантия на матрасы
        • Уход за мебелью
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Контакты
        • Вакансии
      • Контакты
      • Вакансии
      • +7 8352 600-104
      Контактная информация
      г. Чебоксары, Марпосадское шоссе 31
      info@vkusmebeli21.ru

      Правила обмена и возврата матрасов

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      1. Возврат мебели или матраса ненадлежащего качества

      Возврат мебели, либо матраса возможен в течение всего срока гарантии - 18 месяцев с момента передачи матраса, если нет возможности исправить дефект. 

      2. Мебель и матрас надлежащего качества

      Существует «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей. В этом перечне присутствует и мебель, к которой относятся мягкая мебель и матрасы. Соответственно, если изготовленная мебель или матрас не имеет недостатков при передаче потребителю и соответствует заявленным характеристикам, то он не может быть возвращен или заменен после покупки.

      Могу ли я отказаться от матраса после его получения?

      В соответствие с п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей «Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Так же товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

      В соответствие с п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей, в перечень товаров, не подлежащих обмену (по основаниям указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации) входит:

      • п.8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

      По общероссийскому классификатору продукции Мебель представлена в 56-м классе, где в зависимости от эксплуатационного назначения изделий выделено пять подклассов:

      • 56 1000 — мебель бытовая;
      • 56 2000 — мебель специальная;
      • 56 3000 — мебель судовая и оборудование судовых помещений;
      • 56 8000 — составные части мебели;
      • 56 9000 — фурнитура мебельная.
      В соответствие с п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей, кровати, матрасы и наматрасники надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, фасона, расцветки или комплектации.
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Обмен и возрат
      • Гарантия на мебель
      • Гарантия на матрасы
      • Уход за мебелью
      • Товары для сна
        • Ортопедические подушки
      • Банкетки и пуфы
      • Товары в наличии
      • Прикроватные тумбы
      • Кровати
      • матрасы
        • матрасы серии "Carbon"
        • матрасы серии "Practic Roll"
        • матрасы серии "Premium"
        • матрасы серии "Platinum"
        • матрасы серии "Elit"
        • матрасы серии "Linum"
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Алиса Сергеева
      +7 (8352) 60-01-04
      Задать вопрос
      Каталог
      Акции
      О компании
      О компании
      Контакты
      Вакансии
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      +7 8352 600-104
      +7 8352 600-104
      info@vkusmebeli21.ru
      г. Чебоксары, Марпосадское шоссе 31
      2022 © Вкус Мебели: интернет-магазин мягкой мебели
      Индивидуальный предприниматель
      Мочалова Людмила Борисовна
      ИНН 212411219203
      ОГРНИП 318213000047551